Welcom letter: приветствие новому сотруднику (образец)

Письмо – приветствие новому сотруднику поможет ему быстрее сориентироваться в новых организационных условиях, а главное эффективно трудиться с первых дней трудоустройства. В данной публикации представлено содержание реального welcome letter российской интернет-компании.

Welcom letter: приветствие новому сотруднику

В предыдущих публикациях были подробно рассмотрены задачи, структура и содержание приветственного письма. Данный пример несколько отличается от универсальной формулы. Это значит, что только от вас зависит, как будет выглядеть приветствие новому сотруднику в вашей компании.


 

ДОРОГОЙ КОЛЛЕГА!

Добро пожаловать!

Мы рады приветствовать Вас в  холдинге Name! Мы рады Вашему решению прийти работать в нашу компанию. И надеемся, что наше сотрудничество будет взаимно полезным и приятным.

Настоящее Руководство призвано дать ответы на многие вопросы, которые могут возникнуть у сотрудника во время работы в Компании. В Руководстве мы постарались осветить основные моменты Ваших первых дней работы в компании, а также рассказать об основных процедурах и правилах, принятых в ней.

Информация о холдинге Name

Name – это лидирующий портал российского Интернета, ядром которого является самая популярная электронная почта в России. На сегодняшний день Name обеспечивает самый большой охват аудитории:

  • ежедневно – более X млн. пользователей
  • еженедельно – более XX млн. пользователей
  • ежемесячно – более XX млн. пользователей.

Каждый день через почтовые ящики Name проходит более 25 миллионов писем. Общее число регистраций со дня основания — около XX миллионов.

По данным системы ранжирования интернет-ресурсов Alexa.com, Name занимает X место в топ-25 сайтов мира.

Наши проекты

Краткое описание

Наша аудитория

По данным исследования TNS аудитория Name – это преимущественно молодые, работающие люди в возрасте от 20 до 35 лет, большинство – мужчины с доходом выше среднего. Познакомиться поближе с аудиторией Name можно здесь (ссылка).

Наши партнеры

В числе наших партнеров такие ведущие информационные агентства и популярные СМИ, как РИА-Новости”, “Прайм-Тасс”, BBC, “Известия”, “Комсомольская правда”, “Ведомости”, “Афиша”, “Российская газета”, Cosmopolitan, GQ, Geo, телеканалы СТС, ТНТ, РЕН-ТВ, радиостанции “Авторадио”, “Максимум”, “Хит-ФМ” и многие другие.

Наш офис

Наш адрес: …

Тел.:   +7 (495) XXX-XXXX

Факс: +7 (495) XXX-XXXX

Карта прохода к офису:

Ваш первый рабочий день

[note]Как одеться?[/note]

У нас нет жёстких правил, регламентирующих внешний вид сотрудников, однако при выборе одежды следует помнить о нормах, принятых в общественных местах. Если же Вам предстоит встреча с клиентами или партнёрами компании, то деловой стиль в одежде очень желателен.

Оформление на работу

Для оформления на работу Вам потребуются документы, подробно перечисленные в Приложении 1. Просим Вас предоставить все необходимые документы в Отдел Персонала как можно быстрее (в идеале – в первый рабочий день).

[note]Мне нужна справка с места работы, справка 2-НДФЛ, копия трудовой книжки, к кому мне обратиться?[/note]

За справкой с места работы, справкой 2-НДФЛ обратитесь к Имя Отчество Фамилия (должность), familiya@name.ru, тел. 272, кабинет 3.

Копию трудовой книжки Вам подготовит Имя Фамилия или Имя Фамилия, кабинет N.

Пропускная система

В первый рабочий день для Вас будет заказан временный пропуск.

В дальнейшем, для всех постоянных сотрудников компании Name службой охраны оформляются постоянные пропуска.

Вам понадобится 1 фотография 3×4 (цвет значения не имеет), которую Вам нужно передать на ресепшн (на обратной стороне фотографии напишите свои Фамилию, Имя и Отчество). Постарайтесь подать необходимые документы на пропуск в первые дни работы, чтобы избежать неудобств при приходе на работу.

[note]Я забыл пропуск дома, что мне делать?[/note]

Если при входе в здание Вы обнаруживаете, что забыли пропуск  дома, позвоните на ресепшн по тел. XXX-XXXX, чтобы для Вас заказали временный пропуск.

Технические вопросы

К моменту Вашего выхода на работу Вам будет установлен компьютер и сделан доступ к необходимым папкам и e-mail рассылкам.

E-mail:

Корпоративные e-mail адреса формируются следующим образом:

фамилия сотрудника на английском языке @name.ru

Например, ivanov@name.ru

Наши сотрудники общаются между собой и с внешним миром не только по телефону или e-mail, но и с помощью Online Messendger.

Вы можете использовать для подключения к Online Messendger не только корпоративный, но и личный e-mail.

Информацию о Online Messendger вы можете почерпнуть здесь (ссылка):

В первый рабочий день Вам установят Online Messendger на Ваш рабочий компьютер.

Doc.Name.ru

Doc.Name.ru – многофункциональная система, основной целью которой является централизация ряда внутрикорпоративных деловых процессов, в основном связанных с техническим подразделением компании. Подробности о работе с системой можно почитать здесь (ссылка).

В первый рабочий день Вам будет сделан доступ к Doc.Name.ru и будет выдан пароль для доступа в систему.

Для Вас особый интерес могут представлять раздел Users, в котором Вы сможете увидеть всех пользователей системы (всех сотрудников Name).

Обязательно заполните свои данные в разделе Users, т.к. это поможет другим сотрудникам при необходимости быстро найти Ваши контакты.

Выход в город осуществляется через «9», далее набираете номер абонента.

Список внутренних номеров Вы найдете в приложении к Руководству. Внутренние номера набираются напрямую, без «9».

[note] У меня не работает компьютер, отключился Интернет, телефон, не приходит почта, что мне делать?[/note]

Обращайтесь в службу технической поддержки к Имя Фамилия (тел. технической поддержки – XXX, XXX, XXX)

График работы

Сотрудники нашей компании начинают работу в промежутке с 9.00 до 11.00 и заканчивают, соответственно, с 18.00 до 20.00. Рабочий день длится 9 часов с перерывом на обед 1 час.

Обговорите с Вашим руководителем время Вашего прихода на работу и придерживайтесь согласованного графика.

[note]Я сильно опаздываю, т.к. попал в пробку, переводил бабушку через дорогу, что мне делать?[/note]

Позвоните своему руководителю и на ресепшн по тел. XXX-XXXX.

Если Вам необходимо отлучиться на некоторое время в течение рабочего дня или уйти до официального окончания рабочего дня, Вы должны обязательно получить на это согласие Вашего Руководителя.

Отпуск

Мы работаем в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Согласно законодательству, Ваш отпуск составляет 28 календарных дней. Отпуск должен быть согласован с непосредственным Руководителем. Отгулы предоставляются в счет отпуска.

[note]У кого я могу узнать, сколько дней отпуска у меня осталось?[/note]

Обратитесь к Имя Фамилия (должность), familiya@name.ru, тел. XXX.

Больничный лист

Конечно, мы надеемся, что Вы будете болеть крайне редко, но, тем не менее, больничные листы сотрудников всегда оплачиваются компанией.

[note]Что мне делать, если я заболел?[/note]

Ответ:

  • Обязательно позвоните и предупредите своего руководителя
  • Позвоните на ресепшн и сообщите, что Вы заболели, и Вас не будет несколько дней
  • Вызовите врача и оформите больничный лист
  • В первый рабочий день после болезни сдайте больничный лист в Отдел Персонала

Обед

На обед отводится 1 час (желательно успеть пообедать в период с 12 до 16 часов).

Если Вы привыкли к домашней пище – в офисе есть кухня с микроволновой печью, холодильником и кофе-машиной.

Где можно пообедать:

В нашем бизнес центре есть столовая, она находится на «N» этаже. Для того, чтобы попасть в нее, Вам нужно подняться на лифте 2-ого подъезда.

На N этаже ТЦ Name (находится около выхода из метро «Name») Вас ждут:

В 5 минутах ходьбы от метро, в КОФЕ ХАУЗ по адресу…

приветствие нового сотрудника

Другие вопросы

Курение

Если Вы курите, то просим помнить, что курение на рабочем месте категорически запрещено арендодателем, поэтому очень просим Вас выходить для этого на улицу или в «курилку», специально организованную на N этаже нашего офиса.

Хозяйственные вопросы и канцелярия

В первый рабочий день у себя на столе Вы найдете определенное количество канцелярских товаров. Все дополнительные канцелярские товары заказываются в административном отделе.

[note]Что мне делать, если мне для работы нужно 25 зеленых маркеров и 1 упаковка скрепок, сломался стул и не горит лампочка над головой?[/note]

Напишите запрос по e-mail Имя Фамилия (должность), familiya@name.ru.

Заработная плата

Заработная плата перечисляется сотрудникам 2 раза в месяц на карточку Банка:

  • в середине текущего месяца выплачивается аванс в размере 30-40% от заработной платы;
  • в первых числах (5-6 число) следующего месяца вся оставшаяся часть заработной платы.

[note]У меня нет карточки Банка, как я получу свою зарплату?[/note]

В течение первой рабочей недели по вопросу оформления банковской карты обратитесь к Имя Фамилия
(должность), familiya@name.ru

[note]У меня уже есть карточка Банка, могу ли я получать зарплату на нее?[/note]

Если у Вас уже есть карточка Банка, сообщите об этом Имя Фамилия (см. выше).

Использование продуктов Name

В нашей компании приветствуется использование сотрудниками продуктов Name и анти-приветствуется использование продуктов конкурентов….

Мы ждем Ваших комментариев по поводу использования продуктов компании, особенно актуально сравнение с конкурентными продуктами, которыми Вы пользовались ранее.

Если у Вас есть идея по новому проекту, который мы могли бы создать в Name, но по какой то причине еще не создали, обратитесь к своему руководителю. Все здравые идеи в нашей компании не исчезают в никуда, а тщательно обдумываются и реализуются.

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ:

Все контакты с прессой должны происходить через отдел маркетинга Имя Фамилия (должность). А также все публикации, статьи, рассказы и обзоры написанные сотрудниками нашей компании обязательно утверждаются в отделе маркетинга перед публикацией в открытом доступе!

Приложение 1

Список документов для приема на работу:
  1.  Трудовая книжка
  2. Паспорт гражданина РФ, все заполненные страницы (копия)
  3. Для временно зарегистрированных – свидетельство о регистрации по месту пребывания (копия)
  4. Диплом (свидетельство) об образовании и приложение к нему (копии)
  5. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) (копия)
  6. Страховое пенсионное свидетельство РФ (копия)
  7. Справка о доходах за 2009 год с последнего места работы, если работал(а) (2-НДФЛ).
  8. Свидетельство о браке (для состоящих в зарегистрированном браке) (копия)
  9. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (копия)
  10. Если у вас есть дети, обучающиеся в ВУЗе или средне-специальных учебных заведениях – принесите справку с места их учебы
  11. 1 фотография (3х4, цветная или черно-белая)
  12. Фотография в электронном виде (узнаваемая) и краткая история (максимум полстраницы) о себе от первого лица, в свободной форме (например,  об интересах/увлечениях, ожиданиях от новой работы и другая информация по Вашему желанию). Эта информация для представления Вас по Компании, ее необходимо прислать нам  электронном виде. Представление рассылается электронным письмом всем сотрудникам Компании.

Заявления и анкеты (заполняются в первый рабочий день):

  • Заявление о приеме на работу
  • Внутренняя анкета Mail.Ru
  • Заявление на налоговый вычет

Для оформления пропуска:

1 фотография (3х4, цветная или черно-белая)


 

Настоящее письмо – приветствие новому сотруднику также содержит список и фотографии основных руководителей компании Name. Кроме того, приветствие новому сотруднику оформлено в корпоративном фирменном стиле, а записи снабжены картинками: логотип, телефон, знак вопроса, карта и т.п.

Надеемся, что настоящий образец поможет вам в разработке собственного Welcome letter и ускорит процесс адаптации новых сотрудников.

Марина Белоусова

Преподаватель-эксперт в области прикладных социально-экономических программ Центра компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана. Директор специальных и краудфандинговых проектов Российского агентства развития информационного общества. Владелец интернет-проектов под брендом Эксперт BTL.

Comments are closed.